Rujukan Laman

Memahami Perjanjian Anda dengan sm58

Apabila anda membuka akaun sm58, anda bersetuju dengan syarat-syarat kami yang dirancang untuk melindungi anda, akaun anda, dan transaksi wang anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Perlindungan AkaunPembayaran SelamatPrivasi DataPenarikan Dana
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
sm58 Memahami Perjanjian Anda dengan sm58
HUBUNGI KAMI

Pusat Sokongan Syarat dan Ketentuan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat-syarat kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, pasukan sm58 kami tersedia untuk membantu.

Sembang Langsung Berbual dengan ejen kami setiap hari untuk soalan segera tentang syarat akaun, proses pembayaran, atau kekhawatiran privasi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan perundangan kami dan terima penjelasan mendalam tentang mana-mana bahagian syarat dalam 24 jam.
Pusat Bantuan Layari pangkalan pengetahuan kami untuk jawapan pantas kepada soalan biasa tentang akses akaun, penarikan, dan perlindungan data anda.
KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Melindungi Anda

sm58 mengambil serius perlindungan data, keselamatan akaun, dan privasi anda. Setiap transaksi dienkripsi, setiap deposit diverifikasi, dan setiap permohonan penarikan disemak sebelum diproses melalui rangkaian pembayaran kami yang dikawal.

Enkripsi Data

Maklumat akaun dan wang anda dilindungi oleh enkripsi tahap bank yang sama yang digunakan oleh institusi kewangan di Malaysia.

Privasi Pembayaran

Kami tidak menyimpan butiran kad anda. Semua deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui pembekal rasmi mereka.

Pengesahan Akaun

Kami memverifikasi identiti anda semasa pendaftaran untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan penipuan.

Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan.

Permintaan Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda pada setiap masa dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Ubah atau Padam

Jika butiran anda telah berubah atau anda ingin mengemas kini rekod kami, hubungi sokongan dan kami akan membuat perubahan dalam satu hari perniagaan.

Pertanyaan Biasa tentang Syarat Kami

Soalan-soalan ini menjawab kebimbangan umum tentang syarat sm58 dan bagaimana ia melindungi anda. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lebih lanjut.

Anda mesti memenuhi umur majoriti dalam bidang kuasa anda di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Semasa pendaftaran, kami memverifikasi identiti anda untuk memastikan anda memenuhi syarat ini.

Tidak. Setiap akaun adalah untuk satu individu sahaja dan hanya anda boleh mengakses dan menggunakannya. Penggunaan akaun daripada orang lain melanggar syarat kami dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui saluran sokongan kami. Kami akan menolak semua deposit yang belum digunakan dan memastikan semua data anda dipadam mengikut jadual penyimpanan kami.

Setiap pembayaran dienkripsi dan diproses melalui pembekal rasmi mereka. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda. Jika berlaku penyalahgunaan, hubungi penyedia anda dan kami akan membantu dengan penyelidikan.

Pengesahan penarikan biasanya mengambil masa satu hari perniagaan. Selepas itu, dana dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dalam masa dua hari perniagaan sehingga lima hari bergantung pada institusi anda.

Kami tidak membagikan data pribadi anda tanpa persetujuan anda, kecuali jika diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda melalui pembekal pembayaran berdaftar.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, dan kemaskini nama, alamat, atau nombor telefon anda. Untuk perubahan penting seperti nombor pengenalan, hubungi sokongan untuk pengesahan semula.

Halaman Berkaitan

Daftar Nirvana Keberuntungan Malam Soalan Lazim